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Q - Lulucos 100的产品是否正品?


绝对! 我们为您提供通过合法和安全渠道直接来自韩国的高品质产品而感到自豪。 我们的韩国总部在将产品送到美国之前检查产品的质量

您应该知道,随着韩国化妆品品牌在世界各地的普及,不合法的产品数量不断增加。

最佳

到期日期

Q - 我收到的产品是否过期?


韩国产品是传统的 标有制造日期而不是到期日 并且从制造日期开始保质期为两三年,具体取决于每个产品和品牌。

所以,请检查日期前面的字符:

“제조”是指“制造”

“까지”是指“好直到”

给韩文一个尝试,但还有问题吗?

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Q - 我有资格免费送货吗?

我们很高兴提供免费送货美国订单超过$ 35。

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Q - 当我的订单发货时?

我们尽我们所能尽快发出您的订单。

处理和运送将在1-3工作日(周一至周五,不包括节假日)内处理。

通常需要7天(节假日除外)才能获得包裹。 但是,取决于您的位置,交货时间会有所不同,我们不会在离开我们后控制包裹。

*对不起,我们不能运送到PO Boxes或APO Box地址。

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问 - 你是否收取国内销售税?

 适用的销售税将被添加到运送到马里兰州的所有采购,但是不在州内。 这意味着,如果你不住在马里兰州,将不收取销售税。

 

Q - 你是否在国际上运送?

不幸的是,我们不提供国际航运(不是!)。

然而,随着我们的成长,我们很乐意提供国际航运选择。

如果您对此有任何疑问,请告知我们,

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取消订单

问 - 我可以更改还是取消订单?

如果您想对订单进行任何更改,请尽快通知我们 电子邮箱 用,

1。 你的全名

2。 #订单号

3。 你想改变什么/为什么你想取消它

 

我们会尽力解决问题!

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Q - 你的退货政策是什么?

抱歉,您不喜欢这些产品。

从Lulucos运送的物品可以在原购买的14天内退回。

我们无法退还所有已打开的产品和您的原始运费。

 

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1.你的名字

2。 # 订单号

2。 产品的名称

3。 原因

 

你也可以看到详细的信息 退货和退款政策页面。

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 Q-打开物品后,我可以退货吗?

由于卫生原因和商品安全,我们不接受已经开放或使用的化妆品产品的退货。

 

 问 - 我可以交换产品吗?

 不,我们只有在有缺陷或损坏的情况下才能更换。

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付款和折扣

问 - 你接受什么付款方式?

 我们目前接受微信,Paypal,Visa,万事达卡,美国运通卡,JCB卡,Discover卡和Diners Club借记卡和信用卡。

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 Q - 如何申请我的折扣代码?

Checkout可以将折扣代码应用于您的订单。

请注意,每个订单只能应用一个折扣代码。

折扣代码不能与任何其他促销或优惠相结合。

 

手机示例:

Lulucos折扣码手机

 

桌面示例:

Lulucos折扣码网站桌面

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 问 - 如何使用我的电子礼品卡?

这很容易! 我们将通过一个独特的代码向您发送我们的礼品卡,可以在结帐时使用它来兑换其价值。

如果您想为其他人购买礼品卡,那么您需要将礼品卡电子邮件转发给收件人。

 

例:

在线礼品卡的示例

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如果你有更多的问题,只是 电子邮件 or

使用 在线聊天 在网站的右下方。

 

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